BTK Onayı Nasıl Yapılır? e-Devlet Sözleşme Onayı
Aboneliğinizin aktifleşmesi için e-Devlet üzerinden kimliğinizi doğrulamanız gerekiyor. İki yolu var: NFC özellikli telefonla kimlik okutma ya da NFC gerekmeyen kimlik kartı PIN kodu. İkisini de aşağıda adım adım anlattık.
Başlamadan önce hazır olması gerekenler
- Çipli T.C. Kimlik Kartı, yeni tip Mavi Kart ya da çipli T.C. pasaport (eski tip nüfus cüzdanı ile işlem yapılamaz)
- e-Devlet giriş bilgileriniz (e-Devlet şifresi ya da internet bankacılığı)
- NFC yöntemi için: NFC özellikli bir telefon ve güncel e-Devlet Kapısı uygulaması
- PIN yöntemi için: kimlik kartınızın PIN kodu (e-Devlet’ten öğrenilebilir)
Adım 1 / 6
e-Devlet’e giriş yapın
turkiye.gov.tr adresinden ya da e-Devlet Kapısı uygulamasından; e-Devlet şifrenizle veya internet bankacılığı ile giriş yapın.
PIN kodunuzu bilmiyor musunuz?
Kimlik kartınızın 4 haneli PIN kodunu e-Devlet’ten birkaç dakikada öğrenebilirsiniz:
- Aşağıdaki düğmeye basıp e-Devlet’e giriş yapın.
- “Pin Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama” seçeneğini işaretleyin.
- Kimlik kartınızın üzerindeki Seri No’yu yazın (harf ve rakamlardan oluşur, ör. A12B34567).
- Sorgula’ya basın; PIN kodunuz ekranda görünür.
Adım 1 / 6
e-Devlet’e giriş yapın
turkiye.gov.tr adresinden ya da e-Devlet Kapısı uygulamasından; e-Devlet şifrenizle veya internet bankacılığı ile giriş yapın.
e-Devlet’te PIN kodunuzu bulamazsanız telefonunuzda NFC varsa PIN’e gerek kalmadan NFC yöntemiyle onay verebilirsiniz. Yine takılırsanız 0850 840 42 68 numarasını arayın, onayı birlikte tamamlayalım.
Hangi yöntemle onaylayacaksınız?
Durumunuza uyanı seçin, yalnızca size gereken adımlar görünsün.
NFC ile onay
Telefonunuzda NFC varsa en hızlı yol budur.
- 1Telefonunuzun NFC özelliğini açın (iPhone’larda her zaman açıktır), ardından e-Devlet Kapısı uygulamasına T.C. Kimlik No ve e-Devlet şifrenizle giriş yapın.
- 2Uygulamanın Arama bölümüne "e-Kayıt" yazın. Benzer adlı birkaç hizmet çıkar; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun sonu "– NFC" ile biten hizmetini açın.
- 3"İşletme / Sağlayıcı Tipi" olarak "Haberleşme", "İşletme / Sağlayıcı" olarak "Yalın Telekom" seçip Devam Et’e basın.
- 4Başvurularınız listelenir. Durumu "Onay Bekliyor" olan başvurunun yanındaki Onayla’ya basın. Tanımadığınız bir başvuru görürseniz İptal Et ile iptal edin.
- 5Başvuru bilgilerini kontrol edin, sayfanın altındaki onay kutucuğunu işaretleyip Onayla’ya basın.
- 6Kimlik tipini seçin: "Çipli T.C. Kimlik Kartı / Mavi Kart" ya da "Çipli T.C. Pasaportu". Devam Et’e basın.
- 7Uygulama sizi doğrudan kimlik doğrulama ekranına götürür. (İşleme bilgisayardan başladıysanız ekrandaki karekodu telefondaki e-Devlet uygulamasının "Karekod Okut" bölümüyle okutun.)
- 8"Kimlik Kartınızı Taratın"a dokunup kartınızın arka yüzünü kameraya okutun ya da Seri No, doğum tarihi ve son geçerlilik tarihini elle girin; "Onayla ve Devam Et"e dokunun.
- 9Telefonu kılıfından çıkarın, "Taramayı Başlat"a basın ve kimliğinizi telefonun arkasına temas ettirip okuma bitene kadar hareket ettirmeyin.
- 10Doğrulama bitince ekranda "İşlem Başarılı" yazar. Başvurunuzu "Başvurularım" bölümünden takip edebilirsiniz.
Kimlik kartı PIN kodu ile onay
Telefonunuzda NFC yoksa bu yöntemle onaylayabilirsiniz.
PIN kodu, T.C. Kimlik Kartınız için kart başvurunuz sırasında belirlenmiş dört haneli koddur. Bilmiyorsanız e-Devlet’ten birkaç dakikada öğrenebilirsiniz; ilk üç adımda anlattık.
- 1e-Devlet’e giriş yapın (e-Devlet şifresi ya da internet bankacılığı ile).
- 2Arama kutusuna "Kimlik Kartı Pin" yazın ve "T.C. Kimlik Kartı Pin / Puk Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama" hizmetini açın.
- 3"Pin Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama"yı seçin, kimlik kartınızın üzerindeki Seri No’yu (ör. A12B34567) girip Sorgula’ya basın; PIN kodunuzu not alın.
- 4Arama kutusuna dönüp "e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri" hizmetini açın.
- 5"İşletme / Sağlayıcı Tipi" olarak "Haberleşme", "İşletme / Sağlayıcı" olarak "Yalın Telekom" seçin.
- 6Kimlik doğrulama adımında NFC yerine PIN kodu ile doğrulamayı seçin ve PIN’inizi girin.
- 7Başvuru detaylarını kontrol edip onaylayın.
Takıldıysanız
Telefon kimliği okumuyor
Telefonu kılıfından çıkarın ve kimliği telefonun arka üst kısmına getirin — NFC anteni çoğu telefonda oradadır. Kartı sabit tutun; okuma birkaç saniye sürebilir. Metal yüzey üzerinde işlem yapmayın.
PIN kodumu bilmiyorum
PIN kodunuzu e-Devlet’teki "T.C. Kimlik Kartı Pin / Puk Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama" hizmetinden öğrenebilirsiniz; sorgulama için kimlik kartınızın üzerindeki Seri No gerekir. Bulamazsanız NFC yöntemiyle onay verebilir ya da 0850 840 42 68 numarasını arayabilirsiniz.
PIN kodunu üç kez yanlış girdim, kart kilitlendi
Kart PIN’i art arda yanlış girildiğinde kilitlenir. Kilidi PUK kodu ile açabilirsiniz; PUK kodu da aynı e-Devlet hizmetinde görüntülenir. PUK da çalışmazsa nüfus müdürlüğüne başvurmanız gerekir.
Telefonumda NFC yok
Sorun değil. Kimlik kartı PIN kodu ile onay yöntemini kullanabilirsiniz; bu yöntemde NFC gerekmez. Yukarıdaki "PIN kodu ile onay" adımlarını izleyin.
Listede Yalın Telekom’u göremiyorum
Başvurunuz sisteme işlendikten sonra onay ekranında görünür. Başvurunuzu yeni tamamladıysanız kısa bir süre bekleyip tekrar deneyin. Sorun sürerse 0850 840 42 68 numaralı çağrı merkezimizi arayın.
Karekod okunmadı ya da süresi doldu
İşleme bilgisayardan başladıysanız onay ekranındaki "Karekodu Yenile" düğmesine basıp yeni kodu telefondaki e-Devlet uygulamasının "Karekod Okut" bölümünden tekrar okutun. En kolayı işlemin tamamını telefondan yapmaktır.
Kimliğimin çipi okunmuyor ya da kartım hasarlı
Çip çalışmıyorsa, düşmüş ya da zarar görmüşse bu yöntemle işleme devam edilemez. Yeni kimlik kartı için nüfus müdürlüğüne başvurmanız gerekir. Çipli T.C. pasaportunuz varsa onunla da onay verebilirsiniz.
Geçici kimlik belgem var
Kimlik kartı kaybı ya da yenilemesi nedeniyle geçici kimlik belgesi kullanıyorsanız e-Devlet onayı yapılamaz. 0850 840 42 68 numarasını arayın, işlemi sizinle birlikte tamamlayalım.
Listede tanımadığım bir başvuru var
Size ait olmayan bir başvuruyu onaylamayın; yanındaki "İptal Et" düğmesiyle iptal edin.
Yabancı uyrukluyum
Yeni tip Mavi Kart sahipleri bu sayfadaki adımlarla onay verebilir. Yabancı ülke pasaportu olanlar e-Devlet’teki "Yabancılar için e-Kayıt Başvurusu Onay İşlemleri" hizmetini kullanmalıdır.
e-Devlet’e giriş yapamıyorum
e-Devlet şifreniz yoksa PTT şubelerinden alabilirsiniz. Alternatif olarak internet bankacılığı, mobil imza ya da e-imza ile de giriş yapabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
BTK onayı nedir, neden gerekiyor?
BTK onayı, internet aboneliğinizin sizin adınıza ve sizin rızanızla açıldığının resmi olarak doğrulanmasıdır. Elektronik haberleşme sektöründe kimlik doğrulama zorunluluğu kapsamında yapılır. Onay tamamlanmadan abonelik aktif hâle gelmez.
NFC’siz telefonla BTK onayı yapabilir miyim?
Evet. NFC özelliği olmayan telefonlarda kimlik kartınızın PIN kodu ile doğrulama yapabilirsiniz. PIN kodunuzu e-Devlet’teki "T.C. Kimlik Kartı Pin / Puk Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama" hizmetinden, kartınızın Seri No’sunu girerek öğrenebilirsiniz.
Kimlik kartı PIN kodumu nereden öğrenirim?
e-Devlet’e giriş yapıp "T.C. Kimlik Kartı Pin / Puk Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama" hizmetini açın, "Pin Kodu ve Kişisel Mesaj Sorgulama"yı seçin ve kimlik kartınızın üzerindeki Seri No’yu girin. PIN’inizi bulamazsanız NFC yöntemiyle onay verebilir ya da 0850 840 42 68 numarasını arayabilirsiniz.
Eski tip nüfus cüzdanıyla onay verebilir miyim?
Hayır. Onay için çipli T.C. Kimlik Kartı gerekir; NFC yönteminde çipli T.C. pasaport ya da yeni tip Mavi Kart da kullanılabilir. Bunlardan hiçbiri yoksa nüfus müdürlüğünden yeni kimlik kartı almanız gerekir.
BTK onayı ne kadar sürer?
Gerekli belgeler hazırsa işlem birkaç dakika içinde tamamlanır. Onayınız sisteme anında yansır.
Onayı başkası benim adıma yapabilir mi?
Hayır. İşlem kimlik doğrulaması gerektirdiği için abone olacak kişinin kendi e-Devlet hesabı ve kendi kimlik kartı ile yapması zorunludur.
Onayı tamamladım, şimdi ne olacak?
Onayınız tamamlandığında aboneliğiniz aktifleşir ve kurulum süreciniz başlar. Ekibimiz kurulum randevusu için sizinle iletişime geçer. Sorunuz olursa 0850 840 42 68 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.
Tamamlandı!
Onayınız alındığında aboneliğiniz aktifleşir ve kurulum süreciniz başlar. Artık Yalın Telekom’lusunuz!
Takıldığınız bir nokta olursa 0850 840 42 68 numaralı çağrı merkezimizden bize ulaşabilirsiniz.